IL MIGLIOR SUPPORTO POSSIBILE È DI FONDAMENTALE IMPORTANZA PER LA SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI
Siamo consapevoli che il miglior supporto, servizio e consulenza possibili siano di fondamentale importanza per la soddisfazione degli utenti e una collaborazione a lungo termine. Lo sviluppo di macchine affidabili e robuste è possibile grazie al dialogo continuo con gli utenti finali, alla risposta rapida e alla capacità di adattamento alle esigenze del mercato. Per la produzione vengono utilizzati solo componenti di produttori rinomati che garantiscono la massima qualità.
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SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI SIP
Il nostro scopo principale è risolvere tutti i problemi degli utenti e garantire loro un lavoro senza preoccupazioni e ben fatto. Ogni macchina SIP viene consegnata al cliente finale da personale addestrato. Durante la messa in servizio, l’utente viene istruito sulle caratteristiche e sull’uso della macchina, inoltre gli sono fornite tutte le istruzioni riguardanti la sua manutenzione. Tutte le informazioni e le spiegazioni necessarie possono essere fornite sia prima, sia durante l’acquisto o l’utilizzo della macchina.
AVVIAMENTI E DIMOSTRAZIONI SIP
Gli avviamenti e le dimostrazioni sono un ottimo strumento per convincere l’utente della qualità del funzionamento e delle prestazioni effettive della macchina. Durante il lavoro con la macchina è possibile porre domande e ricevere consigli e spiegazioni pratiche sul funzionamento e la manutenzione della macchina.
Il nostro lavoro include presentazioni delle macchine agli utenti alle fiere nazionali e internazionali. Durante la stagione, le presentazioni includono gli avviamenti delle macchine e il lancio di nuove macchine presso i nostri partner e clienti. Lo scambio di informazioni in loco è fondamentale per il nostro lavoro, poiché il costante collegamento con il mercato consente lo sviluppo e il lancio di soluzioni chiave per i clienti più esigenti.
Visitaci a una delle tante fiere e presentazioni demo, e conosci il nostro team, che ti consiglierà e aiuterà a scegliere la macchina più adatta.
CORSI DI FORMAZIONE SIP
Oltre alla vendita di macchine di qualità, una parte importante della nostra strategia è fornire un ottimo livello di assistenza a tutti coloro che le usano sul campo: sono i rivenditori e i tecnici del servizio di assistenza che tramandano “l’esperienza SIP” agli utenti finali delle nostre macchine agricole.
Proponiamo corsi di formazione:
- presso la sede dell’azienda SIP
- presso la sede dei partner
- in loco
STATISTICHE DEI CORSI DI FORMAZIONE
Corsi di formazione 2020