SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
Il team di assistenza clienti SIP fornisce supporto professionale completo e consulenza ai propri clienti.
MISSION
- Miglioramento continuo dell’esperienza utente come riflesso dei nostri valori.
GARANZIA
- La SIP fornisce una garanzia illimitata di 3 anni su tutte le macchine del suo programma di vendita.
- La SIP garantisce 10 anni di servizio di assistenza e fornitura di ricambi originali dalla data di acquisto della macchina.
OBIETTIVI
- Ottenere il 100 % delle messe in servizio da parte del servizio tecnico autorizzato.
- Garantire la fornitura di pezzi di ricambio entro 24 ore dall’ordine.
- Mantenere una reputazione di partner affidabile.
Supporto e consulenza
Siamo consapevoli che il miglior supporto, servizio e consulenza possibili sono di fondamentale importanza per avere utenti soddisfatti. La nostra vision è sviluppare macchine per lo sfalcio e la raccolta dell’erba all’avanguardia e avvicinarle anche agli utenti più esigenti.
Servizio tecnico e reclami
Se hai bisogno di assistenza tecnica, contatta il nostro centro di assistenza o i partner presenti nella nostra rete di assistenza. La tua soddisfazione è importante per noi, perciò troverai sempre un team di assistenza SIP qualificato a tua disposizione.
Parti di ricambio
Offerta completa e consulenza.
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