LA MEILLEURE ASSISTANCE EST LA CLÉ D’UN UTILISATEUR SATISFAIT
Nous sommes conscients que seuls le meilleur support, service et conseil client sont la clé d’un utilisateur satisfait. Dans le but de développer des machines fiables et robustes, nous sommes connectés avec les utilisateurs finaux. Nous utilisons des composants de fabricants mondiaux, utilisons des solutions assistées par ordinateur, et nous réagissons rapidement à tout et nous nous adaptons aux besoins du marché.
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SERVICE CLIENT SIP
Notre objectif principal est de résoudre vos questions et ainsi de prendre soin de votre travail fluide et bien fait. Chaque machine SIP est remise pour utilisation au client final par du personnel formé. Lors du démarrage, l’utilisateur se familiarise avec la méthode et l’utilisation de la machine, et en même temps nous lui fournissons également des conseils sur l’entretien de la machine. Nous fournissons toutes les informations et explications avant l’achat, lors de l’achat et lors de l’utilisation de la machine.
DÉMARRAGES ET DÉMONSTRATIONS SIP
La mise en service et la démonstration sont d’excellents outils car l’utilisateur peut être convaincu de la qualité de fonctionnement et des capacités pratiques de la machine. Pendant le travail, des questions supplémentaires et des possibilités de conseils et d’explications pratiques sur le travail lui-même ou la maintenance de la machine apparaissent.
Notre travail comprend des présentations de produits aux clients finaux lors de foires nationales et internationales, et pendant la saison, des présentations comprennent des lancements de machines et le lancement de nouvelles machines chez nos partenaires et clients. L’échange d’informations sur le terrain est crucial pour notre travail, car la connexion constante avec le marché permet le développement et le lancement de solutions clés pour les clients les plus exigeants.
Rendez-nous visite à l’un des nombreux salons et présentations de démonstration, et rencontrez notre équipe de démonstration qui saura vous conseiller et vous aider à choisir la machine la plus appropriée pour vous.
FORMATIONS SIP
Une partie importante de notre stratégie est, en plus de vendre des machines de qualité, de fournir un support de qualité à tous ceux qui rencontrent nos machines sur le terrain. Ce sont à la fois des revendeurs et des techniciens de service, car grâce à eux, les utilisateurs finaux de nos machines bénéficient également de «l’expérience SIP».
Nous proposons des formations:
- au siège de SIP
- chez les partenaires
- on the field
STATISTIQUES DE FORMATION
FORMATIONS 2020