DIE BESTE UNTERSTÜTZUNG IST DER SCHLÜSSEL ZU EINEM ZUFRIEDENEN BENUTZER
Wir sind uns bewusst, dass nur der beste Support, Service und Kundenrat der Schlüssel zu einem zufriedenen Benutzer sind. Mit dem Ziel, zuverlässige und robuste Maschinen zu entwickeln, sind wir mit Endbenutzern verbunden. Wir verwenden Komponenten globaler Hersteller, verwenden computergestützte Lösungen und reagieren schnell auf alles und passen uns den Anforderungen des Marktes an.
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SIP KUNDENDIENST
Unser Hauptzweck ist es, Ihre Fragen zu lösen und sich so um Ihre reibungslose und gut gemachte Arbeit zu kümmern. Jede SIP-Maschine wird von geschultem Personal zur Verwendung an den Endkunden übergeben. Während des Starts macht sich der Benutzer mit der Methode und Verwendung der Maschine vertraut, und gleichzeitig statten wir ihn mit Tipps zur Maschinenwartung aus. Wir geben alle Informationen und Erklärungen vor dem Kauf, während des Kaufs und während des Gebrauchs der Maschine.
SIP START-UPS UND DEMONSTRATIONEN
Inbetriebnahme und Demonstration sind hervorragende Werkzeuge, da der Benutzer von der Betriebsqualität und den praktischen Fähigkeiten der Maschine überzeugt werden kann. Während der Arbeit erscheinen zusätzliche Fragen und Beratungsmöglichkeiten sowie praktische Erklärungen zur Arbeit selbst oder zur Wartung mit der Maschine.
Unsere Arbeit umfasst Produktpräsentationen für Endkunden auf nationalen und internationalen Messen. Während der Saison umfassen Präsentationen Maschinenstarts und die Einführung neuer Maschinen bei unseren Partnern und Kunden. Der Informationsaustausch vor Ort ist für unsere Arbeit von entscheidender Bedeutung, da die ständige Verbindung mit dem Markt die Entwicklung und Einführung von Schlüssellösungen für die anspruchsvollsten Kunden ermöglicht.
Besuchen Sie uns auf einer der vielen Messen und Demo-Präsentationen und treffen Sie unser Demo-Team, das Sie berät und Ihnen bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Maschine hilft.
SIP TRAININGS
Ein wichtiger Teil unserer Strategie besteht darin, neben dem Verkauf von Qualitätsmaschinen allen, die auf unsere Maschinen vor Ort stoßen, Qualitätsunterstützung zu bieten. Dies sind sowohl Händler als auch Servicetechniker, denn durch sie erhalten die Endbenutzer unserer Maschinen auch das „SIP-Erlebnis“.
Wir bieten Schulungen an:
- am Hauptsitz von SIP
- bei Partnern
- auf dem Feld
AUSBILDUNGSSTATISTIK
AUSBILDUNGEN 2020