OŚWIADCZENIE GWARANCYJNE
Oświadczamy
- że w okresie gwarancyjnym produkt będzie działał bez zarzutu, jeśli będzie używany zgodnie z jego przeznaczeniem i załączonymi instrukcjami;
- że na żądanie użytkownika naprawimy każdą wadę lub usterkę urządzenia, jeśli użytkownik poinformuje nas o tym na piśmie w okresie gwarancyjnym. Wada zostanie usunięta bezpłatnie najpóźniej w ciągu 45 dni od dnia zgłoszenia wady. Produkt, który nie może zostać naprawiony w powyższym terminie, zostanie wymieniony na nowy na żądanie użytkownika. Przedłużymy okres gwarancji o czas naprawy.
- gwarancja nie wyłącza uprawnień konsumenta wynikających z odpowiedzialności sprzedawcy za wady produktu.
- kupujący może zarejestrować się na dodatkowy roczny okres gwarancji na określonych warunkach w autoryzowanym serwisie w okresie 24 miesięcy od początku obowiązywania ogólnej gwarancji*.
- gwarancja jest ważna na terytorium Republiki Słowenii oraz w krajach, w których producent posiada autoryzowany serwis – w UE i na całym świecie.
Gwarancja obowiązuje od daty zakupu produktu w sprzedaży detalicznej, co potwierdza zweryfikowany Certyfikat Gwarancyjny, oryginalna faktura za urządzenie oraz Dokument Przekazania.
Gwarancja traci ważność z powodu:
- nieprzestrzegania instrukcji dołączonych do maszyny oraz niewłaściwego użytkowania maszyny;
- użycia nieodpowiedniego wału przegubowo-teleskopowego;
- niedbałego obchodzenia się z produktem lub przeciążenia, które powoduje uszkodzenie;
- ingerencji w produkt przez osoby nieupoważnione;
- niestosowanie oryginalnych części zamiennych;
- uszkodzeń spowodowanych wstrząsami mechanicznymi z winy kupującego lub osoby trzeciej;
- uszkodzeń spowodowanych siłą wyższą (powódź, pożar, uderzenie pioruna itp.).
Zgłaszając usterkę telefonicznie lub pisemnie, należy poinformować nasz Autoryzowany Serwis o:
- typie i numerze seryjnym produktu;
- charakter usterki;
- pełny adres.
Okres serwisowania:
- to okres, w którym gwarantujemy serwis i części zamienne;
- rozpoczyna się w dniu zakupu produktu i kończy po upływie 10 lat.