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DER VERTRIEB / Nachrichten / Garantieerklärung

Garantieerklärung

GARANTIEERKLÄRUNG

 Wir erklären

  1. Die einwandfreie Funktion des Produkts innerhalb der Garantiefrist, wenn es entsprechend seinem Verwendungszweck und den mitgelieferten Anleitungen verwendet wird;
  2. Eine Reparatur von Schäden und Mängeln am Produkt auf Ihren Antrag, wenn Sie solche Schäden innerhalb der Garantiefrist schriftlich melden. Ein Schaden wird kostenlos spätestens innerhalb von 45 Tagen ab dem Tag der Schadensmeldung behoben. Ein Produkt, das nicht innerhalb der angegebenen Frist repariert wird, wird auf Ihre Aufforderung hin gegen ein neues ausgetauscht. Die Garantiefrist verlängert sich um die Reparaturzeit.
  3. die Garantie schließt keine Verbraucherrechte aus, die sich aus der Produzentenhaftung für Fehler an der Ware ergeben.
  4. dass der Käufer vor dem ablauf der 24 Monate von dem Anfang der Gültigkeit der allgemeinen Garantie beim autorisierten Servicecenter eine erweiterte einjährige Garantie unter bestimmten Bedingungen beantragen kann*.
  5. dass die Garantie im Hoheitsgebiet der Republik Slowenien und in Ländern gilt, in denen der Hersteller einen autorisierten Service hat – in der EU und auf der ganzen Welt.

Die Garantie tritt mir dem Verkaufstag des Produktes in Kraft, was Sie durch bestätigten Garantieschein und

die Rechnung sowie das Übernahmeprotokoll nachweisen können.

 

Die Garantie endet aufgrund:

  1. 1.einer Nichtbeachtung der mitgelieferten Anleitung und Missbrauch der Maschine;
  2. der Verwendung einer ungeeigneten Kardanwelle;
  3. eines fahrlässigen Umgangs mit dem Produkt oder einer Überlastung, die einen Bruch verursacht;
  4. unbefugten Eingreifens in das Produkt;
  5. Nichtverwendung von Originalersatzteilen;
  6. von Schäden, die durch mechanische Schläge durch die schuld des Käufers oder Dritter person entstanden sind;
  7. von Schäden durch Überschwemmung, Brand oder Blitzschlag.

 

Bei schriftlicher oder telefonischer Schadensmeldung teilen Sie unserem Kundendienst bitte Folgendes mit:

  1. Produktbezeichnung, Produkttyp und Werksnummer;
  2. Schadensbeschreibung;
  3. Ihre genaue Adresse.

 

Dauer, für die Wartung sichergestellt wird:

  1. ist der Zeitraum, in dem wir die Wartung und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleisten;
  2. beginnt mit dem Erwerbsdatum des Produktes und beträgt 10 Jahre.