GARANCIJSKA IZJAVA
Izjavljamo
- da bo proizvod v garancijskem roku brezhibno deloval, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili za uporabo;
- da bomo na vašo zahtevo odpravili okvaro in pomanjkljivosti na proizvodu, če boste to pisno sporočili v garancijskem roku. Okvaro bomo brezplačno odpravili najkasneje v 45 dneh od dneva prijave okvare. Proizvod, ki ga ne bomo popravili v omenjenem roku, bomo na vašo zahtevo zamenjali z novim. Za čas popravila vam bomo podaljšali garancijski rok.
- da garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.
- da ima kupec pred potekom 24 mesecev od začetka splošne garancije, pri pooblaščenem servisu,
- pravico prijaviti dodatno enoletno garancijo pod določenimi pogoji*.
- da garancija velja na ozemeljskem območju Republike Slovenije in v državah, kjer ima proizvajalec pooblaščen servis – EU in po svetu.
Garancija prične veljati z dnem prodaje proizvoda na drobno, kar se izkazuje z računom in potrjenim garancijskim listom.
Garancija preneha veljati zaradi:
- neupoštevanja navodil priloženih stroju in nenamenske rabe stroja;
- uporabe neustrezne kardanske gredi;
- malomarnega ravnanja s proizvodom ali preobremenitve, ki povzroči poškodbo;
- posega v proizvod, ki ga je opravila nepooblaščena oseba;
- neuporabe originalnih rezervnih delov;
- poškodbe, nastale zaradi mehanskih udarcev po krivdi kupca ali tretje osebe;
- poškodbe zaradi višje sile (poplave, požara, udarca strele, …).
Pri pisni ali telefonski prijavi okvare sporočite:
- tip proizvoda in serijsko številko stroja;
- opis okvare;
- vaš točen naslov in kontakt.
Čas zagotavljanja servisiranja:
- je doba, v kateri zagotavljamo servis in nadomestne dele;
- prične šteti z dnem nakupa proizvoda in znaša 10 let.
