SERVICE

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Kundendienst

SIP Kundendienst ist ein globales Netzwerk mit der Aufgabe, allen Endbenutzern von SIP-Maschinen Unterstützung zu bieten.

 

SIP Kundendienst Ziele:

 

-          Für jede Maschine an den Endverbraucher Inbetriebnahme durch qualifiziertes Personal

-          Garantiert 2-Jährige Garantie auf alle Produkte

-          Garantiert 10-Jährige Versorgung von Ersatzteile

-          Minderung von Garantie Fälle

 

 

 

BERATUNG

Wir sind hier, um Sie direkt auf dem Feld, per Email oder telefonisch zu beraten.

 

 

 

 


AUSBILDUNG

SIP Weltvertreter durchlaufen die Ausbildung im SIP Hauptsitz. SIP-Ausbildung Zertifikat ist ein Zeichen von professionell ausgebildeten und technisch kompetenten Vertretern. Dieser Vertreter ist qualifiziert, um den Kunden direkt auf dem Feld zu helfen.

Jedes zweite Jahr organisieren wir die SIP-Händler Konferenz mit dem Ziel, Informationen aus dem Weltmarkt der Landwirtschaft auszutauschen.

 

 

 

 

 

FELD PRÄSENTATIONS

SIP Demo-Team organisiert Feldpräsentationen, die ein Instrument der Unterstützung für unsere Weltvertreter sind.

 

 

 

 

 

INBETRIEBSETZUNG

Jede Maschine wird für den Gebrauch durch autorisierten Servicetechniker übergeben. Während der Inbetriebnahme ist der Käufer mit der Benutzung, dem Betrieb und der Handhabung der Maschine vertraut.

 


 

 

 

TECHNISCHE LITERATUR

Betriebsanleitung, Ersatzteilliste, Servicebuch und Zusammenbauanleitung sind für den Besitzer der SIP-Maschine ein „Muss“ zu lesen.

 


 

 

 

2-JAHRE GARANTIE

SIP bietet eine 2-jährige Garantie für alle Maschinen. Die Bedingungen sind ausgefüllte Servicebuch mit ausgefühllte Garantieschein (eine Kopie nach SIP weitergeleitet) und Maschine musste von einem geschulten Personal übergeben werden.

 


 

 

 

 

 

Ansprechpartner:


Peter Kracun
Tel: +386 (0)3 70 38 525
E-mail:peter.kracun@sip.si
  Tone Laznik
Tel: +386 (0)3 70 38 562
E-mail: anton.laznik@sip.si